Reparatur Konditiounen

Dës Konditioune gëlle fir Reparatur- an Ersatzbestellungen un Akku New, Fernand Heinen, 111, Route de Mersch, L-7432 Gosseldange, Luxembourg. Mir flécken bestehend Batterie Pak; Mir bidden net de Verkaf vu Batterien oder Zellen.

Eis initial Bewäertung baséiert op Fotoen an Informatioun ass onverbindlech. Mir maachen nëmmen eng Bestellung nodeems mir Iech de Präis gesot hunn an Dir hutt ausgemaach. Wann et beim Ouverture vun der Batterie kloer gëtt datt zousätzlech Aarbecht oder Deeler néideg sinn, wäerte mir dat am Viraus mat Iech diskutéieren.

Mir akzeptéieren Akkuen an eisem Atelier no viraus Arrangement. Verschécken ass nëmme méiglech no viraus Accord: Lithium Akkuen ginn als geféierlech Gidder beim Transport ugesinn a musse no eisen Instruktioune gepackt ginn. Beschiedegt, geschwollen oder waarm Batterien däerfen net geschéckt ginn - an dësem Fall rufft eis un. Versandkäschte gëllen fir regelméisseg Retouren. D'Käschten a Bezuelmethoden fannt Dir op Versand a Bezuelen. Gesetzlech Fuerderunge fir fräi Entfernung vu Mängel bleiwen onofhängeg.

Wa mir erëm zesummesetzen, ersetzen mir all Zellen. Entfernte Zellen musse richteg entsuergt ginn. Fir Retour Informatiounen, gesinn Batterie Entsuergung.

En Upgrade op Zellen mat méi héijer Kapazitéit gëtt nëmmen op Ärer Demande stattfonnt an nëmmen wann de Logement, d'Elektronik (BMS) an d'Ladegeräter dat no eisem Test erlaben. D'Gamme oder d'Laafzäit hänkt och vum Apparat, der Notzung an der Temperatur of.

Déi gesetzlech Garantierechter gëllen. Mir verspriechen keng zousätzlech fräiwëlleg Garantie fir nei Bestellungen. Garantien, déi schonn ausgestallt goufen, bleiwen onofhängeg. Wann eppes falsch ass no der Reparatur, kontaktéiert eis w.e.g. direkt, iwwer Telefon um +352 2733 8396 oder per E-Mail op accunew.heinen@gmail.com.

Laden w.e.g. d'Batterie mat engem passenden Ladegeräter, vermeiden déif Entladung, Kuerzschluss, Schock, Feuchtigkeit, extremer Hëtzt a Kälte, a maach d'Batterie net op oder änneren. D'Instruktioune vum Apparathersteller gëllen weider.

Informatiounen iwwer e méiglecht Réckzuchsrecht fir Distanzverkaf fannt Dir op Réckzuch. Mir sinn haftbar am Aklang mat gesetzleche Reglementer. Obligatoresch Rechter vun de Konsumenten bleiwen net beaflosst.

Luxembourg law applies. Déi obligatoresch Schutzreglementer vum Land an deem se hir gewéinlech Residenz hunn, gëllen och fir Konsumenten. Am Fall vun engem Sträit kënnen d'Konsumenten de Service national du Médiateur de la consommation (6, rue du Palais de Justice, L-1841 Luxembourg, www.mediateurconsommation.lu) kontaktéieren.

Zënter: Oktober 2026